| １ |
Java実行環境(JRE)に必要なコピーファイルを確認する（手順４） |
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最新のJava実行環境(JRE)をインストール後、公的個人認証の証明ファイルが正しくコピーされているか、以下の
フォルダーを確認してください。
- コピー元「C\Program Files\JPKI」の２つのファイルを
JPKICryptJNI.jar
JPKIUserCertService.jar
- 下記「C\Program Files\Java\jre1.5.0_06」内の\lib\extへコピーする
※手順書では、「C\Program Files\Java\jre1.5.0」となっていました。
※お使いのパソコンの環境で、上記の図とは異なる場合があります。
「\jre1.5.0_06\lib\ext」に２つのファイルを移動してください。
※\extフォルダーを開くと６つのファイルがあることを確認してください。もし、４つしかない場合は、インストール手順書６ページの手順４「Java実行環境(JRE)の設定」の（４）必要なファイルのコピー①～③を再度実施してください。 |
| コピーする２つのファイルがない場合は、手順４「Java実行環境(JRE)の設定」の
（４）必要ファイルのコピー①～③までを実行してください。 |
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| ２ |
最新のJava(JRE)がインストールされているか確認する |
下記のページから、お使いのパソコンにJava(JRE)が正しく確認されているかを確認できます。
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「インストールの確認」アイコンをクリックします。
正しくインストールされていれば、10秒程度で現在インストールされているJava(JRE)のバージョン等が表示されます。
しかし、正しくインストールされていない場合は、10秒以上経過しても画面が切り替わりません。 |
正しくインストールされていなかった場合は、Java(JRE)
を再度インストールしてください。【手順書】手順４（４ページ）
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| ３ |
インターネットエクスプローラの設定を確認する |
Ｗｅｂブラウザー「インターネットエクスプローラ」の設定を確認してください。
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「インターネットエクスプローラ」の上部から、「ツール(T)」→「インターネットオプション(o)」→「セキュリティ」
→「レベルのカスタマイズ」→「Javaアプレットのスクリプト」を開く。 「有効」または「ダイアログを表示する」になって
いるか確認する。 |
| 「無効」になっていた場合は、「有効」または「ダイアログを表示する」のいずれ
かに設定変更してください。 |
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| ４ |
上記を確認しても登録できない方 |
下記のサポートセンターへ、メールか電話でご連絡ください。
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